TRANSPORT DE VOTRE COLIS

Les commandes sont généralement expédiés endéans les 48h après réception de votre paiement. Le colis est ensuite acheminé chez vous en 2 jours pour la Belgique, soit un délais maximum de 4 jours (si tout les articles choisis sont de stock).

Nous ne livrons actuellement pas vers l'étranger.

 

Vous pouvez faire livrer la marchandise à l'endroit de votre choix: domicile, bureau, voisin,....

 

Il est important qu'il y ait quelqu'un sur place le jour de la livraison pour réceptionner le colis.

Les frais de port sont gratuits en Belgique pour les commandes supérieures à 50 € TVAC

Vous avez le choix entre le service livraison à domicile par notre transporteur bpost pour la Belgique ou l'enlèvement gratuit à notre magasin en Belgique.

0-1 Kg 1-2 Kg 2-10 Kg 10-30 Kg
Belgique - Livraison à domicile 6,05 € 6,05 € 6,05 € 6,05 €
Point de retrait bpost 3,63 € 3,63 € 3,63 € 4,84 €

Une fois votre commande passée, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, une signature pour réception de la marchandise vous sera demandée à la livraison.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de port. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Lors de la réception de votre colis vous devez contrôler le bon état du matériel et la conformité de celui-ci avec votre commande. 

Nous vous demandons de signaler sur le document ou l'appareil électronique du transporteur TOUT dégât apparent, aussi minime soit-il.

Les colis sont surdimensionnés et correctement protégés.

Toute remarque ou contestation concernant la livraison doit nous parvenir endéans les 72 heures de la réception de la marchandise via le formulaire ''Contactez-nous'' de notre site web.

 

RETOUR DE MARCHANDISE

Vous avez 14 jours après la date de réception de la marchandise pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.

 

Les frais de port sont toujours à votre charge sauf s'il s'agit de matériel défectueux à la livraison. La marchandise doit être renvoyée dans un emballage correct afin qu'elle ne soit pas endommagée pendant le transport.

Veuillez prendre contact avec nous avant de renvoyer de la marchandise. Vous trouverez toutes nos ccordonnées sur la page "Contact". N'oubliez pas de mentionner la référence de votre commande. 


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